Servicio al cliente

Contamos con personal capacitado para brindar asesoría a nuestros clientes, asegurando buenas experiencias con sus productos desde el momento de su instalación hasta su funcionamiento.

Con esto damos cumplimiento a nuestro mayor objetivo que es ser la mejor alternativa para suplir las necesidades del cliente.

Instalación inicial

Se realiza inspección del lugar, revisión de las condiciones de trabajo donde se instalará el equipo, verificamos que el área cuente con los requerimientos básicos para su buen funcionamiento, en caso de no contar con ellos te asesoraremos con alternativas que permitan la correcta instalación.

Si tu Producto es marca SAMSUNG y acabaste de comprar tu nevecon o lavadora el Servicio es gratuito, solo presentando la factura de compra, aplican T&C.

Soporte Técnico

Nuestra finalidad siempre ha sido la tranquilidad y confianza en nuestros clientes, por esta razón contamos con personal profesional y herramienta calificada para cualquier situación y constante capacitación para un mercado innovador.

Con nuestro servicio a domicilio podremos reparar tu electrodoméstico de gran tamaño sin salir de la comodidad de tu hogar

MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Con este servicio buscamos mejorar la funcionalidad de tu Nevecon, Lavadora, Secadora, Aire Acondicionado, ya que son productos que requieren de una buena limpieza periódicamente, con esto evitas futuras fallas, bajo rendimiento en enfriamiento, malos olores o suciedad en las prendas, lo mejor de todo es que realizaremos el mantenimiento sin retirarlos de tu domicilio, así podrás observar el proceso efectuado a tu producto.

Todo lo que necesitas lo encuentras con nosotros: FILTROSFORROSACCESORIOSREPUESTOS ORIGINALES

FORRO CONTROL SMART

Diseño en silicona duradera, suave y muy flexible, puedes dejarlo donde quieras su superficie es antideslizante, evitas rayones y golpes ya que su material es totalmente resistente a las caídas, puedes llevarlo a donde quieras de forma segura ya que cuenta con cuerda de mano, puedes limpiarlo fácilmente ya que es resistente al agua, gracias a su diseño es super fácil manipularlo, sus botones son totalmente funcionales, pero eso no es todo! algunos motivos brillan en la oscuridad, así no lo perderás de vista fácilmente, que esperas para tener el tuyo.

FORRO PARA LAVADORA

La línea de forros para lavadoras digitales cuenta con un ajuste elegante y perfecto, con protección en panel digital y un textil de alta resistencia a lluvias fuertes, Cuidar tu lavadora con un forro especializado para la protección significa ahorrar cierta cantidad de dinero en reparaciones costosas.

la mejor solución es empezar a cuidar de los productos de tu hogar con los mejores forros hechos a la medida.

FILTRO DE AGUA PARA NEVECON SAMSUNG

Los filtros de agua originales de Samsung están garantizados para reducir los contaminantes, para el agua de sabor fresco, elimina más del 99% de numerosos contaminantes potencialmente dañinos, utilizando un bloque de carbón de alto grado.

REPUESTOS ORIGINALES

Contamos con diferentes alternativas (línea telefónica, correo electrónico, WhatsApp, Facebook, Instagram) para que nuestros clientes puedan acceder a realizar la cotización del repuesto requerido. Realizamos la entrega Personal o domicilio y su instalación puede ser Inmediata o programada según lo solicite el cliente o disponibilidad del repuesto requerido. Aplica T&C.